Chez Bellus Dial, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits concernant ces informations.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site bellusdial.com est :
[Nom de l’entreprise ou de l’auto-entrepreneur]
Adresse : [Adresse complète]
Email : contact@bellusdial.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre site et à la gestion de vos commandes. Cela inclut notamment :
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Nom et prénom
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Adresse postale et adresse de livraison
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire)
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Historique de commandes
Certaines données peuvent également être collectées automatiquement (cookies, adresse IP, type de navigateur, etc.) à des fins statistiques ou d’amélioration de l’expérience utilisateur.
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
-
Le traitement et la livraison de vos commandes
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La communication avec vous concernant vos achats, livraisons ou retours
-
L’envoi d’informations ou de promotions (si vous y avez consenti)
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L’amélioration de notre site et de nos services
-
Le respect de nos obligations légales
4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant toute la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées à des fins comptables ou légales.
Les données marketing (ex. : inscription à la newsletter) sont conservées jusqu’à votre désinscription ou demande de suppression.
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance, et uniquement dans le cadre de :
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La gestion des paiements (prestataires bancaires)
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La livraison des commandes (transporteurs)
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L’hébergement du site (Hostinger)
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L’analyse statistique du trafic (ex. : Google Analytics)
Tous nos prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos données personnelles
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Droit de rectification ou de mise à jour
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Droit de suppression (droit à l’oubli)
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Droit d’opposition au traitement ou à l’utilisation à des fins de prospection
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Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : contact@bellusdial.com
7. Cookies
Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer votre navigation, personnaliser votre expérience, ou analyser l’audience du site.
Vous pouvez configurer leur usage depuis votre navigateur ou refuser tout ou partie des cookies lors de votre première visite sur le site.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
9. Modification de la politique
Cette politique est susceptible d’être modifiée à tout moment pour respecter les évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle affichée sur cette page à la date de votre visite.
